Foi imprimir um documento urgente, deu problema e não sabe como resolver? Calma! Não desanime. Muitos problemas comuns da impressora têm soluções fáceis!

Vale lembrar que cada impressora é diferente desde o modelo até a marca. É importante identificar corretamente que tipo de impressora está sendo usado. Todas as impressoras podem ter os mesmos problemas, mas ter soluções diferentes. Vamos lá?

 

  1. Impressora está imprimindo muito devagar:

Se sua impressora estiver imprimindo muito devagar se atente para alguns detalhes. Dependendo do tipo de equipamento que você possui, a velocidade é alterada pela qualidade do arquivo impresso. Alguns modelos de impressoras são rápidos, mas a qualidade da impressão é baixa ou, outros modelos são lentos, mas com a qualidade alta. Pode ser necessário alterar a qualidade de impressão nas configurações da impressora.

DICA: Se você precisar imprimir documentos do dia a dia, a qualidade de impressão deve ser definida para Rascunho rápido. Vá para Impressão e Propriedades e descubra onde alterar a qualidade do trabalho de impressão. Se você não conseguir encontrar como alterar isso para a sua impressora, você pode pesquisar as instruções no site do fabricante de sua impressora.

 

2. Impressora com atolamento de papel:

Se a sua impressora apresentar um atolamento de papel, você não poderá continuar a imprimir. Um atolamento de papel pode ser causado por diversos fatores, incluindo:

  • Papel carregado incorretamente
  • Os rolos de papel estão danificados
  • Papel carregado que está rasgado ou úmido
  • A bandeja de papel está carregada com mais de um tipo de papel
  • Fusor Danificado

A primeira coisa que você deve fazer é procurar instruções do seu modelo específico de impressora sobre como lidar com um atolamento de papel.

Em alguns casos, você precisará abrir a impressora, retirar o toner e o cilindro, após isso, puxar cuidadosamente o papel. Não puxe com muita força para não danificar a impressora. O atolamento de papel pode ter sido causado apenas por um pedaço de papel que ficou encravado. Se ainda estiver tendo problemas, convém chamar um técnico de impressão para ajudá-lo. Você também pode ligar para nós e iremos ajudá-lo da melhor maneira possível.

 

3. Folhas impressas estão saindo com listradas, manchadas ou desbotadas:

A qualidade da impressão não depende apenas da própria impressora, mas do cartucho de tinta ou toner e da unidade de cilindro (se tiver). O tipo de papel também influencia na qualidade da impressão, portanto, certifique-se que papel não está úmido, ondulado, velho, e se atende às especificações para o produto.

Se o papel não for um problema, a unidade de cilindro pode ser o grande culpado.  Portanto, se suas impressões então saindo claras com pouca nitidez, manchas laterais e aleatórias, o cilindro está com desgaste ou queimado. Nesse caso, é necessário a troca. Se não souber onde encontrar a unidade de cilindro, entre contato em conosco.

 

 4.   Impressão duplicadas (fantasmas nos documentos impressos)

O famoso “efeito fantasma” nas folhas impressas ocorre quando copias de trechos do documento de repetem levemente em toda folha de papel. Essa falha pode estar sendo ocasionada nos componentes da unidade fusor. Neste caso, será preciso efetuar a troca.

 

Não importa o problema com o qual você esteja na impressora, nós da Print Supplies estamos aqui para ajudá-lo, não hesite em entrar em contato conosco.

Conheça nossa loja virtual: https://loja.printsupplies.com.br/ 

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